KKK - Korduma kippuvad küsimused

Batuudi rendi KKK koondab vastused kõige sagedasematele küsimustele broneerimise, maksmise, transpordi, paigalduse, ilma ja ohutu kasutamise kohta. Kui sa oma küsimusele vastust ei leia, võta meiega julgelt ühendust.

Broneerimine ja maksmine

Kuidas batuuti broneerida?

Batuudi saad broneerida algusest lõpuni meie kodulehel. Vali sobiv batuut ja kuupäev, sisesta tellimuse andmed ning kinnita broneering.

Pärast edukat broneerimist saad kinnituse e-mailile.

Tavaliselt võtame paar päeva enne rendipäeva kliendiga ka telefoni teel ühendust, et täpsustada logistika, paigaldusaeg ja vajadusel ilmastikuolud.

Kui vara tasub batuut broneerida ja kas saab tellida ka viimasel hetkel?

Soovitame batuudi broneerida võimalikult vara, eriti suvisteks nädalavahetusteks ja populaarseteks kuupäevadeks. Nii on batuutide valik suurem.

Õigeaegselt tühistades ei kaasne tühistamistasu ning soovi korral saad valida tasumise alles batuudi üleandmisel või paigaldamisel.

Kui soovid batuuti juba samaks või järgmiseks päevaks, palume enne tellimist meile helistada telefonil +372 5668 1954. Päeva logistika võib selleks ajaks juba paigas olla, kuid võimalusel proovime alati lahenduse leida.

Kas broneeringu kuupäeva või batuuti saab hiljem muuta?

Jah, võimalusel küll. Võta meiega esimesel võimalusel ühendust ning muudame kuupäeva või batuuti, kui soovitud variant on saadaval.

Soovi korral saab olemasolevale tellimusele lisada ka teise batuudi, kui see on vaba ja päeva logistika seda võimaldab.

Viimase hetke muudatuste puhul lähtume kehtivatest tühistamistingimustest.

Kuidas batuudi eest tasuda saab?

Tasuda saab kaardimaksega, pangamaksega, sularahas kohapeal, arve alusel või järelmaksuga.

Tellimust tehes saad ise valida, kas tasud kohe või batuudi üleandmisel või paigaldamisel kohapeal.

Tagatisraha batuudi rentimisel ei ole.

Tutvu järelmaksu tingimustega.

Kas kodulehel olevad hinnad kehtivad ka ettevõtetele ja üritustele?

Kodulehel kuvatud hinnad on eraisikutele mõeldud rendihinnad.

Juriidilistele isikutele ning muudele kui erakasutuses toimuvatele üritustele lisandub hinnale 24% käibemaks.

Kas argipäevadel on võimalik soodsamalt rentida?

Jah. E–N toimuvatele erapidudele kehtivad argipäeva soodustused.

Väiksematele batuutidele on ise järele tulles soodustus 15% ning suurematele L–XXL batuutidele koos transpordi ja paigaldusega 10%.

Soodustused kehtivad 1. maist kuni 31. augustini, v.a riigipühadel.

Kui tellimus vastab soodustuse tingimustele, rakendub soodustus kodulehel automaatselt.

Transport ja ise järele tulemine

Kas transport ja paigaldus sisalduvad batuudi hinnas?

Ei. Batuudi rendihinnale lisandub transpordi ja paigalduse tasu vastavalt asukohale.

Transpordi ja paigalduse tasu sisaldab batuudi kohaletoomist, korrektset paigaldamist, hilisemat kokkupakkimist ja äravedu.

Batuudile tuleme järele sama päeva õhtul.

Vaata transpordihindu.

Kas batuudile saab ise järele tulla?

Jah. Kuni M-suuruses batuutidele on võimalik ise järele tulla meie lattu aadressil Karuluha 3, Silla küla, 86602.

Suuremad batuudid vajavad transportimiseks ja paigaldamiseks rohkem kogemust ning alates L-suurusest toome ja paigaldame batuudi meie.

Kättesaamise aeg lepitakse eelnevalt kokku vastavalt päeva logistikale. Kuna tegeleme samal ajal ka teiste paigalduste ja üritustega, võivad väljastamise ajad päeviti erineda ning batuudile võib olla vaja järele tulla ka varahommikul.

Ise järele võetud batuut tuleb tagasi tuua sama päeva õhtul kokkulepitud ajal.

Batuudiga saad kaasa puhuri, aluskile, kinnitusvaiad ja kasutusjuhendi. Pikendusjuhe ei kuulu ise järele tulemise puhul automaatselt komplekti, kuid vajadusel saad selle saadavuse enne meiega üle küsida.

Laadimisabi on võimalusel olemas, kuid see tuleb eelnevalt kokku leppida.

Millise autoga saab batuudile järele tulla?

See sõltub konkreetsest batuudist ja autost. Kõige väiksemad batuudid võivad mahtuda universaali, M-suuruses batuut vajab üldjuhul juba mahtuniversaali, väikekaubikut või sobivat haagist.

Kuna autode pagasiruumid ja batuutide kokkupakitav suurus on erinevad, soovitame sobiva transpordivahendi enne tulekut meiega üle kinnitada.

Paigalduskoht ja elekter

Millisele pinnale saab batuuti paigaldada?

Batuudi paigaldamiseks sobib võimalikult tasane, puhas ja kuiv murupind.

Me ei paigalda batuute asfaldile, kruusale, betoonile ega muudele kõvadele pindadele. Paigalduskoht ei tohiks olla ka mudane ega palja mullaga, sest see määrib ja võib batuuti kahjustada.

Kui palju vaba ruumi ja ligipääsu batuudi paigaldamiseks vaja on?

Batuudi kõikidele külgedele peab jääma vähemalt 2 meetrit vaba ruumi.

Arvestada tuleb ka batuudi kõrgusega. Batuudi kohal ja ümbruses ei tohi olla puuoksi, elektriliine ega muid takistusi.

Ligipääs paigalduskohani peab olema vähemalt 1,30 m lai.

Kui teel paigalduskohani on trepid, järsud tõusud või langused, kitsad läbipääsud või muud takistused, tuleb sellest meile enne tellimust teada anda.

Batuudi täpsed mõõdud leiad iga toote kirjeldusest.

Kuidas peab paigalduskoha enne meie saabumist ette valmistama?

Paigalduskoht peab olema puhas, niidetud, võimalikult tasane ning takistustest vaba. Palume eemaldada alalt mänguasjad, aiamööbel, loomade väljaheited, oksad, kivid ja muud esemed.

Batuut kinnitatakse maasse vaiadega, seega peab klient meid enne paigaldamist teavitama robotniiduki piirdekaablitest, kastmissüsteemidest, elektrikaablitest, torudest ja muudest maa-alustest kommunikatsioonidest.

Mis saab siis, kui paigalduskoht ei ole batuudi jaoks sobiv?

Kui kohapeal selgub, et planeeritud paigalduskoht ei sobi, proovime võimalusel leida kinnistul teise ohutu asukoha.

Kui sobivat murupinda ei ole või batuuti ei ole võimalik ohutult paigaldada, on meil õigus paigaldamisest loobuda.

Kui sul tekib enne tellimist kahtlus, kas batuut mahub või kas paigalduskoht sobib, saada meile paigalduskohast fotod või mõõdud ning vaatame olukorra enne üle.

Millist elektriühendust batuut vajab?

Batuudid töötavad 230 V elektriühendusega ning klient peab tagama paigalduskoha läheduses sobiva vooluühenduse.

Kui tellid batuudi koos meie transpordi ja paigaldusega, võtame vajalikud pikendusjuhtmed ise kaasa. Tavapärased pikendusjuhtmed on kuni 25 m pikkused.

Kui elektriühendus asub kaugemal, anna sellest enne teada, et saaksime sobiva lahenduse kokku leppida.

Mitme või suure batuudi tellimisel täpsustame elektrivajaduse eraldi.

Generaatori kasutamine on võimalik eelneval kokkuleppel ning batuutide puhurite toitmiseks tuleb kasutada sobiva võimsusega invertergeneraatorit.

Ilm

Mis saab siis, kui ilmaprognoos lubab halba ilma?

Jälgime ilma ning arutame vajadusel olukorra kliendiga enne rendipäeva läbi. Tavaliselt täpsustame ilma ja logistika paar päeva enne üritust.

Kui prognoos on muutlik, hindame olukorda võimalikult värske info põhjal ning proovime kliendile vastu tulla nii palju, kui ilm ja päeva logistika seda võimaldavad.

Ohutuse osas teeb lõpliku otsuse Peotuju.

Kas batuuti võib vihmaga kasutada?

Märga batuuti kasutada ei tohi, sest selle pind muutub libedaks ja kasutamine ei ole ohutu.

Kui rendipäeva jooksul tuleb lühike hoovihm, tuleb kasutamine peatada ja puhur vihma eest kaitsta. Pärast vihma saab batuudi kuivatada ning täielikult kuivanud batuudil kasutamist jätkata.

Kas batuuti võib kasutada tugeva tuulega?

Batuuti ei tohi kasutada tugeva tuulega, alates 11 m/s.

Ilmastikuolusid hindame tervikuna ning vajadusel otsustame, kas batuudi paigaldamine ja kasutamine on konkreetsel päeval ohutu.

Kasutamine ja ohutus

Kas batuudil peab olema täiskasvanud järelevaataja?

Jah. Batuuti tohib kasutada ainult pideva täiskasvanu järelevalve all.

Suuremad ja väiksemad lapsed tuleks võimalusel eraldada, sest suuremad lapsed võivad väiksematele tahtmatult otsa hüpata ja neid vigastada.

Millises vanuses ja kaaluga lastele batuudid sobivad?

Meie batuudid on eelkõige mõeldud lastele. Üldjuhul on soovituslik vanus alates 3. eluaastast ning ühe kasutaja maksimaalne kaal kuni 75 kg.

Mõne batuudi puhul võivad kasutajate arvu või muud piirangud erineda, seega kontrolli alati konkreetse batuudi tootelehel toodud infot.

Millised on olulisemad batuudi kasutamise reeglid?

Batuuti tuleb kasutada vastavalt kasutus- ja ohutusjuhendile ning alati täiskasvanu järelevalve all.

Batuudile ei minda jalanõudega ning sinna ei võeta kaasa toitu, jooke, teravaid esemeid, lemmikloomi, konfetti, glitterit, serpentiini, slime'i ega muid batuuti määrida või kahjustada võivaid esemeid.

Meie paigaldatud batuuti ei tohi klient ise teise kohta liigutada.

Loe batuudi kasutamise juhiseid
Tutvu ohutusnõuetega

Rendiaeg ja tühistamine

Kui kaua kestab batuudi rent?

Batuudi rendiaeg on kuni 10 tundi.

Täpne paigaldamise aeg lepitakse kokku vastavalt tellimusele, ilmastikule ja päeva logistikale.

Batuudile tuleme järele sama päeva õhtul.

Kuidas saab broneeringut tühistada?

Broneeringu saab tasuta tühistada kuni 12 tundi enne kokkulepitud rendiaja algust.

Kui tühistamiseni on vähem kui 12 tundi, tuleb tasuda 50% tellimuse maksumusest. Kui batuut on juba teele pandud või kliendi aadressile toimetatud, tuleb tasuda kogu tellimuse summa.

Tutvu renditingimustega.

Ettevõtted ja avalikud üritused

Kas Peotuju pakub batuute ka festivalidele, laatadele ja teistele suurematele üritustele?

Jah. Kõiki meie batuute saab kasutada ka avalikel ja suurematel üritustel.

Pakume vajadusel terviklikku lasteala lahendust koos mitme batuudi, transpordi, paigalduse, piirete, personali, piletimüügi ja vajaliku elektrilahendusega.

Meil on olemas ka generaator, mis võimaldab lasteala üles seada ka kohtadesse, kus sobivat elektriühendust ei ole.

Vajadusel saame kokkuleppel pakkuda töötajat batuudi või lasteala järelevalveks hinnaga 20 € / tund + KM.

Suuremate ürituste puhul lepime lahenduse alati eraldi kokku ning vaatame enne üle ala suuruse, batuutide paigutuse, ligipääsu, elektrivajaduse, järelevalve ja muud praktilised detailid.

Loe lähemalt ürituste teenusest.